Strategi Komunikasi PT. Kereta Api Indonesia dalam Mempublikasikan Reaktivasi Stasiun Garut : Studi Deskriptif Kualitatif Strategi Komunikasi PT. Kereta Api Indonesia dalam Mempublikasikan Reaktivasi Stasiun Garut

Dalam Mempublikasikan Reaktivasi Stasiun Garut”. Penelitian ini dilatarbelakangi dengan adanya informasi yang beredar mengenai Stasiun Garut akan di reaktivasi. Setelah nonaktif selama 38 tahun, tentunya diperlukan strategi komunikasi yang pas dan matang agar informasi sampai ke masyarakat. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana strategi komunikasi yang dilakukan oleh PT. Kereta Api Indonesia DAOP 2 mengacu pada model komunikasi perencanaan manajemen menurut Cutlip, Center and Broom. Metode yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik analisis yang digunakan terdiri dari 3 komponen yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Metode observasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wawancara, studi pustaka, observasi lapangan dan studi dokumentasi. Dalam penelitian ini, pihak yang ikut berpartisipasi dalam kegiatan mempublikasikan reaktivasi Stasiun Garut menjadi informan, diantaranya adalah Kepala Stasiun Cibatu, Kepala Stasiun Garut dan Humas PT. Kereta Api Indonesia DAOP 2. Untuk mendukung penelitian ini, narasumber diperlukan untuk memberikan validasi, diantaranya adalah Dinas Perhubungan Jawa Barat bagian Perkeretaapian dan Humas Pemerintah Kabupaten Garut