Strategi Promosi Wisata melalui Media Sosial untuk Meningkatkan Brand Awareness : Studi Kualitatif Strategi Promosi Objek Wisata Dinoland Melalui Media Instagram

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kondisi objek wisata Dinoland sebagai destinasi wisata baru yang menghadapi tantangan dalam menarik perhatian khalayak. Oleh karena itu, pengelola objek wisata Dinoland perlu memperkenalkan keunggulan yang dimiliki melalui promosi di media sosial seperti Instagram. Kesadaran merek (brand awareness) objek wisata ini perlu ditekankan kembali agar masyarakat luas dapat mengetahui keberadaannya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menemukan dan menjelaskan strategi promosi objek wisata Dinoland melalui Instagram dalam upaya meningkatkan brand awareness. Penelitian ini menggunakan teori strategi branding yang dikemukakan oleh Kotler, yang terdiri dari brand positioning, brand personality, dan brand identity. Pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi pustaka, dokumentasi, observasi, serta wawancara dengan 3 orang informan dan 5 orang narasumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa strategi promosi yang dilakukan oleh Dinoland menggunakan Instagram untuk meningkatkan brand awareness berjalan melalui tiga aspek utama. Pertama, pada aspek brand positioning, ditemukan bahwa hal yang mampu menanamkan citra di benak calon pengunjung adalah penggunaan tagline sebagai bentuk pesan pada setiap unggahan di Instagram. Kedua, pada aspek brand personality, kegiatan promosi memunculkan daya tarik melalui pengenalan wahana, fasilitas, dan penawaran diskon secara rutin. Ketiga, pada aspek brand identity, Dinoland memiliki komponen visual sebagai identitas yang terdiri dari logo dan penggunaan warna yang senada, sehingga memudahkan masyarakat dalam mengenali objek wisata tersebut. Ketiga aspek tersebut secara efektif membantu objek wisata Dinoland dalam meningkatkan brand awareness melalui platform Instagram.