Instagram Sebagai Media Promosi dalam Membangun Brand Awareness : Studi Kualitatif pada Akun Instagram @hobimakangarut

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pesatnya perkembangan media sosial (social media), khususnya Instagram, di mana tujuan utamanya yang semula sekadar sebagai wadah berbagi foto dan video pribadi kini telah bergeser dan dimanfaatkan secara masif sebagai media bisnis. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi dan menjelaskan implementasi Instagram sebagai media promosi dalam membangun kesadaran merek (brand awareness) dengan mengacu pada kerangka 4C, yakni konteks (context), komunikasi (communication), koneksi (connection), dan kolaborasi (collaboration). Fokus utama penelitian ini diarahkan pada strategi konten promosi yang diterapkan oleh akun Instagram @hobimakangarut melalui optimalisasi berbagai fitur yang tersedia. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kombinasi strategi 4C yang diterapkan secara komprehensif berkontribusi signifikan terhadap peningkatan brand awareness. Sebagai kesimpulan, Instagram terbukti menjadi platform yang efektif untuk membangun brand awareness apabila diiringi dengan strategi promosi yang tepat sasaran, yang mencakup pemanfaatan interaksi secara aktif, penyajian konten yang berkualitas, serta pelaksanaan kolaborasi yang relevan dengan target audiens.