Strategi Komunikasi PT. Telekomunikasi Indonesia Area Garut dalam Pelaksanaan Handling Complaint : Studi Deskriptif Kualitatif tentang Strategi Komunikasi PT. Telekomunikasi Indonesia Area Garut dalam Pelaksanaan Handling Complaint sebagai Upaya Menjalin Hubungan Baik dengan pelanggan BGES
Hesti Indrianti · Ilmu Komunikasi (PR) · Fakultas Komunikasi dan Informasi · 2018
7
6
…n yang telah tersusun, serta strategi yang dilakukan dengan memaksimalkan peran customer service plasa dan teknisi lapangan yang dapat berhubungan tatap muka langsung deng
strategi komunikasi
keluhan pelanggan
handling complaint
customer relationship