Pengaruh Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Melalui Postingan Instagram Jajanan Garut : Studi Deskriptif Kuantitatif pada Pengikut Instagram @jajanangarut

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pemanfaatan media sosial Instagram sebagai sarana promosi pemasaran daring (online) yang telah menjadi realitas saat ini. Namun, promosi atau penyampaian informasi kerap tidak dilakukan secara langsung oleh pelaku usaha (pihak pertama) akibat rendahnya tingkat kepercayaan konsumen. Oleh karena itu, pelaku usaha lebih memilih melakukan promosi melalui pihak kedua yang dipercaya mampu menyampaikan pesan secara efektif kepada khalayak aktif pengguna media sosial. Salah satu akun Instagram di Kabupaten Garut yang cukup terkenal dan memiliki ratusan ribu pengikut adalah @jajanangarut, yang menyajikan informasi mengenai ragam kuliner lokal. Sebagian besar masyarakat pengguna Instagram di Kabupaten Garut menjadikan akun tersebut sebagai sumber rujukan kuliner yang terpercaya. Dalam menetapkan suatu keputusan pembelian yang sesuai dengan kebutuhan, konsumen sangat memerlukan adanya kepercayaan terhadap pihak penyalur informasi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengukur seberapa besar pengaruh kepercayaan konsumen terhadap keputusan pembelian melalui unggahan Instagram @jajanangarut. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Teknik analisis data menggunakan sumber data primer dan sekunder. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner kepada populasi yang berjumlah 303.000 pengikut Instagram @jajanangarut. Teknik penarikan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan total 100 responden berdasarkan kriteria tertentu