Implementasi Teori AISAS dalam Strategi Komunikasi Pemasaran Digital @Tekun.id di Instagram : Studi Deskriptif Kualitatif tentang Implementasi Teori AISAS dalam Strategi Komunikasi Pemasaran Digital @Tekun.id di Instagram dalam Meningkatkan Brand Awareness dan Customer Engangement

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh tingginya tantangan yang dihadapi oleh perusahaan di sektor makanan dan minuman (food and beverage) akibat dinamika perubahan pasar yang kerap menyebabkan hilangnya eksistensi sebuah merek. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis dan menjelaskan implementasi strategi komunikasi pemasaran digital yang dilakukan oleh jenama Tekun dengan memanfaatkan akun Instagram @tekun.id melalui pendekatan konsep AISAS (Attention, Interest, Search, Action, Share). Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif yang berlandaskan pada paradigma post-positivisme. Pisau analisis yang digunakan mengacu pada teori AISAS dari Dentsu. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, dokumentasi, studi pustaka, dan wawancara mendalam terhadap tujuh orang informan serta tiga orang narasumber ahli. Adapun teknik analisis datanya menggunakan model analisis domain dan taksonomi yang dikembangkan oleh Spradley