Strategi Komunikasi PT. Telekomunikasi Indonesia Area Garut dalam Pelaksanaan Handling Complaint : Studi Deskriptif Kualitatif tentang Strategi Komunikasi PT. Telekomunikasi Indonesia Area Garut dalam Pelaksanaan Handling Complaint sebagai Upaya Menjalin Hubungan Baik dengan pelanggan BGES
Hesti Indrianti · Ilmu Komunikasi (PR) · Fakultas Komunikasi dan Informasi
…. Dengan besarnya jumlah pelanggan yang dimiliki, maka Telkom memerlukan sebuah strategi komunikasi dalam hal memberikan pelayanan kepada pelanggan, yang salah satunya adalah melayani keluhan pelanggan. Telkom memiliki b…