Pengaruh Pemasaran Konten di Media Sosial Instagram terhadap Behavioral Intention Konsumen MZD si Raja Lada

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kemajuan ekonomi digital yang tidak terhindarkan seiring dengan perkembangan zaman yang semakin pesat. Para pelaku usaha di Garut mulai bergerak mengadopsi pemasaran digital, yang salah satunya telah diterapkan oleh perusahaan MZD Si Raja Lada. Dalam pengembangan usahanya, MZD Si Raja Lada turut berpartisipasi dalam kegiatan ekonomi digital melalui pemasaran konten di media sosial Instagram. Dalam mengimplementasikan pemasaran konten tersebut, terdapat faktor penentuan waktu (timing) yang perlu diperhatikan. Hal ini dikarenakan Instagram memiliki algoritma tersendiri dalam mendistribusikan konten kepada para penggunanya, yang akan berdampak langsung pada tingkat visibilitas konten di hadapan calon konsumen. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif, serta menggunakan sumber data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner pada populasi yang berjumlah 25.300 pengikut (followers) Instagram @cipakkoceakmzd. Teknik penarikan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan total 100 responden berdasarkan kriteria tertentu. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel pemasaran konten masuk dalam kriteria persentase kategori baik, begitu pula dengan hasil pengukuran variabel behavioral intention yang juga berada dalam kategori baik. Hasil pengujian koefisien determinasi membuktikan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan dari pemasaran konten terhadap behavioral intention. Selanjutnya, berdasarkan nilai korelasi, pengaruh pemasaran konten terhadap behavioral intention tersebut berada pada kategori kuat. Kesimpulan dari penelitian ini adalah apabila pemasaran konten dilakukan secara efektif, hal tersebut mampu mengubah sikap dan perilaku konsumen hingga pada akhirnya mendorong mereka untuk melakukan keputusan pembelian.