Pengaruh Komunikasi Intrernal terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Karyawan : Studi deskriptif Kuantitatif mengenai Komunikasi Internal pada Karyawan PT. Pemodalan Nasional Madani (PNM) Cabang Garut Kota

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh permasalahan operasional yang dialami oleh para karyawan di PT PNM, di mana komunikasi antara atasan dan bawahan kerap tidak berjalan dengan optimal. Kondisi tersebut dipicu oleh tingginya intensitas pengerjaan proyek baru yang mengharuskan tingginya mobilitas atau perpindahan lokasi kerja karyawan, sehingga mereka dituntut untuk mampu memahami instruksi dan ekspektasi atasan dalam waktu yang sangat singkat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis tingkat efektivitas komunikasi internal, tingkat produktivitas kerja, serta seberapa besar pengaruh komunikasi internal terhadap peningkatan produktivitas kerja karyawan di PT PNM Cabang Garut Kota. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kuantitatif guna menelaah hubungan antarvariabel dan menguji hipotesis. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, penyebaran kuesioner, dan dokumentasi. Penentuan subjek penelitian melibatkan 51 orang responden yang merupakan karyawan PT PNM, dengan teknik penarikan sampel menggunakan purposive sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tingkat komunikasi internal di PT PNM berada pada kategori sangat baik dengan capaian nilai sebesar 83. Sejalan dengan hal tersebut, tingkat produktivitas kerja karyawan juga berada pada kategori baik dengan nilai sebesar 79. Lebih lanjut, hasil uji statistik membuktikan bahwa komunikasi internal memberikan pengaruh sebesar 63,3% terhadap produktivitas kerja karyawan, sedangkan 36,7% sisanya dipengaruhi oleh faktor-faktor lain di luar cakupan penelitian ini. Sebagai kesimpulan, penerapan komunikasi internal yang efektif secara empiris berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan produktivitas kerja karyawan di lingkungan PT PNM.